trung tâm bảo hành xiaomi

TIÊU CHUẨN BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI MI

Đối với những người chi tiêu và sử dụng được đảm bảo an toàn vị Luật chỉ bảo vệ người chi tiêu và sử dụng hoặc những Quy toan ở trong nhà nước nước Việt Nam, những quyền hạn bh kể từ Xiaomi MI là bổ sung cập nhật mang đến toàn bộ những quyền và những quy toan được phát hành vị Luật chỉ bảo vệ người chi tiêu và sử dụng hoặc những Quy toan của pháp luật nước Việt Nam.

Bạn đang xem: trung tâm bảo hành xiaomi

Trừ khi đem quy toan không giống, chính sách bh đem số lượng giới hạn này chỉ vận dụng so với những lỗi linh phụ kiện, lỗi design của những bộ phận Hartware của thành phầm như được hỗ trợ ban sơ, và lỗi ứng dụng. Việc bh này sẽ không bao hàm những vật liệu/vật dụng tiêu tốn, trong cả khi được gói gọn hoặc phân phối kèm cặp cùng theo với những thành phầm của Xiaomi MI.

Thời hạn bh này chỉ có mức giá trị ở nước Việt Nam, và những thành phầm Xiaomi MI phân phối bên trên nước Việt Nam ko đầy đủ ĐK mang đến chính sách bh toàn thị trường quốc tế. Thương Mại Dịch Vụ bh chỉ rất có thể được tiến hành vị Trung tâm chỉ bảo Hành bởi Xiaomi MI ủy quyền.

1. Đối với Điện thoại Mi bị lỗi nhập ĐK dùng thông thường, Trung Tâm chỉ bảo Hành được Xiaomi MI ủy quyền tiếp tục hỗ trợ công ty đánh giá và không lấy phí công ty thay thế sửa chữa nhập thời hạn chục tám (18) mon Tính từ lúc ngày mua sắm của người tiêu dùng thứ nhất và vẫn còn đấy thời hạn bh bên trên Website của Nhà phân phối đầu tiên bên trên nước Việt Nam.

2. Đối với những Phụ khiếu nại điện thoại thông minh Mi bị khuyết thiếu nhập ĐK dùng thông thường như pin, sạc, cáp USB, Trung Tâm chỉ bảo Hành được Xiaomi MI ủy quyền tiếp tục hỗ trợ công ty đánh giá và thay cho thế một phụ khiếu nại mới nhất đem công dụng tương tự với phiên bản gốc nhập thời hạn bh sáu (06) mon Tính từ lúc ngày mua sắm của người tiêu dùng thứ nhất và vẫn còn đấy thời hạn bh bên trên Website của Nhà phân phối đầu tiên bên trên nước Việt Nam.

3. Sửa chữa trị / thay cho thế những thành phầm hoặc những phần tử sẽ tiến hành bh nhập một khoảng tầm thời hạn vị thời hạn còn sót lại của thời hạn bh gốc hoặc nhập phụ thân mươi (30) ngày Tính từ lúc ngày sửa chữa/thay thế, tính theo dõi thời hạn nào là lâu rộng lớn.

4. Việc bh tiếp tục nối tiếp nhập tình huống thành phầm được nhìn thấy là khuyết thiếu sau khoản thời gian tăng cấp OTA phát triển đầu tiên vị Xiaomi MI (không đem lỗi phần cứng).

TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ DÀNH RIÊNG CHO ĐIỆN THOẠI REDMI 5A

Xiaomi vận dụng 45 ngày thay đổi máy dành riêng cho những người sử dụng cuối, so với những lỗi Hartware đột biến kể từ mái ấm phát triển điện thoại thông minh Redmi 5A. a) Thương Mại Dịch Vụ 45 ngày thay đổi máy này được xem kể từ khi người tiêu dùng cuối kích hoạt thành phầm Redmi 5A. b) Để vận dụng công ty thay đổi máy này, quý khách hàng cần thiết contact DCare, Trung Tâm chỉ bảo Hành được Xiaomi MI ủy quyền, và hỗ trợ hóa đơn hợp thức. c) Thương Mại Dịch Vụ 45 ngày thay đổi máy này sẽ không bao hàm yếu tố về ứng dụng và những lỗi bởi quý khách hàng tạo ra (CID)

Xiaomi tiếp tục ngày càng tăng thời hạn bh tăng 03 (ba) mon, tức là quý khách hàng sẽ sở hữu 15 (mười lăm) mon bh. a) Thời hạn bh được xem kể từ khi người tiêu dùng cuối kích hoạt thành phầm Redmi 5A b) Ba (03) mon thời hạn bh ngày càng tăng này sẽ không vận dụng ngẫu nhiên lỗi nào là bởi quý khách hàng tạo ra (CID)

VIỆC BẢO HÀNH KHÔNG BAO GỒM CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

1. Hết thời hạn bảo hành

2. Các mã số thành phầm, số IMEI hoặc tem bh ko hợp thức, đã trở nên gỡ vứt, tẩy xóa, thay cho thay đổi, và / hoặc hàng nhái.

3. Bất kỳ thiệt hoảng hốt xẩy ra nhập / bên trên mặt phẳng bên phía ngoài của thành phầm, bao hàm tuy nhiên giới hạn max cho tới những khe hở, vết lõm hoặc vết xây sát bên trên những tình huống bên phía ngoài, screen, ống kính máy hình ảnh, những nút và phụ khiếu nại kèm theo không giống.

4. Thay thay đổi nước ngoài quan lại của thành phầm tạo ra vị việc dùng thông thường như xước xướt, thay cho thay đổi sắc tố bao hàm tuy nhiên giới hạn max han gỉ Fe hoặc vết không sạch.

5. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra vị sự khiếu nại bất khả kháng

6. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra vị đánh giá, vận hành, lắp ráp, duy trì ko đích cách; tự động ý thay thế sửa chữa hoặc thay thế sửa chữa bên trên những Trung Tâm ko được đồng ý vị Xiaomi; bởi chạm đập, rơi vỡ, ngấm nước; hoặc dùng những linh/phụ khiếu nại thay cho thế ko chính xác.

7. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra vị thiết đặt phần mềm của mặt mũi loại phụ thân, hoặc virus hoặc những yếu tố ứng dụng không giống.

8. Các lỗi hoặc hỏng lỗi tương quan cho tới tín hiệu ở trong nhà mạng.

CẢNH BÁO

ĐỂ CÓ ĐƯỢC DỊCH VỤ BẢO HÀNH XIAOMI TRONG THỜI HẠN BẢO HÀNH, XIN VUI LÒNG CHUẨN BỊ NHƯ CÁC BƯỚC SAU ĐÂY.

1. Sản phẩm nên được phân phối đầu tiên bên trên nước Việt Nam trải qua mái ấm phân phối được Xiaomi MI hướng dẫn và chỉ định đầu tiên. (Sản phẩm rất có thể tra cứu vãn được vấn đề bh bên trên Website ở trong nhà phân phối đầu tiên của Xiaomi MI bên trên Việt Nam).

2. Giữ lại hóa đơn tài chủ yếu gốc bởi cửa ngõ hàng/đại lý nhỏ lẻ bên trên nước Việt Nam phát triển.Trung Tâm chỉ bảo Hành được Xiaomi MI ủy quyền tiếp tục xác lập ĐK khi một thành phầm là "Hết hạn chỉ bảo hành" theo dõi quy toan của doanh nghiệp phụ thuộc những chi phí chuẩn chỉnh được liệt kê phía trên. Sửa chữa trị những thành phầm ko đầy đủ ĐK bh sẽ tiến hành làm giá riêng không liên quan gì đến nhau của Trung tâm chỉ bảo Hành được Xiaomi MI ủy quyền và công ty ứng sẽ tiến hành hỗ trợ khi thanh toán giao dịch phí công ty.

3. Trước khi gởi máy nhằm bh hoặc sửa công ty, quý khách hàng nên sao lưu tài liệu và vô hiệu ngẫu nhiên / hoặc vấn đề kín đáo và cá thể mặt mũi trong những thành phầm. Xiaomi MI ko phụ trách về thiệt hoảng hốt hoặc thất lạc non của ngẫu nhiên lịch trình, tài liệu, hoặc những phương tiện đi lại tàng trữ địa hình kèm theo máy.

4. Việc bh vận dụng từ thời điểm ngày mua sắm đầu tiên bên trên hóa đơn của khách hàng mua sắm thứ nhất.

TIÊU CHUẨN BẢO HÀNH CHO CÁC SẢN PHẨM TRONG HỆ SINH THÁI XIAOMI

Trừ khi đem quy toan không giống, Xiaomi MI hỗ trợ thời hạn bh 06 (sáu) mon cho những thành phầm nhập hệ sinh thái xanh Xiaomi MI (Xiaomi Ecologic Products). Chế phỏng bh chỉ vận dụng so với những lỗi linh phụ kiện, lỗi design của những bộ phận Hartware của thành phầm như được hỗ trợ ban sơ, và lỗi ứng dụng. Việc bh này sẽ không bao hàm những vật liệu/vật dụng tiêu tốn, trong cả khi được gói gọn hoặc phân phối kèm cặp cùng theo với những thành phầm của Xiaomi MI.

VIỆC BẢO HÀNH KHÔNG BAO GỒM CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

1. Hết thời hạn bảo hành

2. Các mã số thành phầm, số IMEI hoặc tem bh ko hợp thức, ko phát âm được hoặc đã trở nên gỡ vứt, tẩy xóa, thay cho thay đổi, và / hoặc hàng nhái.

3. Khiếm khuyết hoặc hỏng lỗi xẩy ra bởi thay thế sửa chữa ko chính xác, dùng sai quy cơ hội, rơi vỡ, chạm đập, thiếu cẩn trọng, dùng quá lực, bị ngấm nước/hóa hóa học, bị thay cho thế và thiết đặt ko hợp thức.

4. Bao suy bì, phụ khiếu nại, vàng tặng, chỉ dẫn dùng, hóa đơn/biên nhận bị thất lạc hoặc bị thay cho thế.

5. Khiếm khuyết và hỏng lỗi bởi những sự khiếu nại bất khả kháng.

6. Tên thành phầm bên trên Hóa Đơn hoặc Phiếu mua sắm bị sửa đổi hoặc không giống đối với thành phầm được thay thế sửa chữa.

7. Khiếm khuyết và hỏng lỗi bởi việc dùng hoặc ĐK ko thông thường, ko tuân theo phía dẫn dùng.

   TIÊU CHUẨN BỔ SUNG

   Mi Band Sensor và chạc sạc sẽ tiến hành bh nhập một (01) năm; Không bh Mi Band Bracelet (dây đeo).
   

CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH PREMIUM DÀNH CHO ĐIỆN THOẠI XIAOMI

XIAOMI 13 Pro & XIAOMI 13

XIAOMI 12T Pro & XIAOMI 12T

XIAOMI 12 Pro & XIAOMI 12

XIAOMI 11T & XIAOMI 11T PRO

XIAOMI 11 LITE 5G NE

MI 11

MI 10T PRO & XiaoMI 10T

REDMI NOTE 11

REDMI NOTE 10 5G

POCO F4 GT

POCO F3

2023 Tuần Lễ Khai Trương Trung Tâm chỉ bảo Hành Xiaomi MI Nghệ An

2023 Tuần Lễ Khai Trương Trung Tâm chỉ bảo Hành Chính Xiaomi MI Bình Dương

2023 Tuần Lễ Khai Trương Trung Tâm chỉ bảo Hành Xiaomi MI Đà Nẵng

2023 Xiaomi MI Fan Festival Service Promo

2023 New Start Service Center Promo

2022 December Service Center Promo

2022 Thanksgiving Service Promo

2022 Service Month

2022 Back-to-school Service

TIÊU CHUẨN BẢO HÀNH CÁC SẢN PHẨM TRONG HỆ SINH THÁI XIAOMI

Chế phỏng bh này chỉ vận dụng so với những lỗi nghệ thuật nhập vật tư, design của những bộ phận Hartware của thành phầm được hỗ trợ ban sơ. Việc bh ko bao hàm ngẫu nhiên ứng dụng, thành phầm kèm theo không giống trong cả khi gói gọn hoặc phân phối cùng theo với những thành phầm Xiaomi MI.
Thời hạn bh này chỉ có mức giá trị ở nước Việt Nam, và những thành phầm Xiaomi MI phân phối bên trên nước Việt Nam ko đầy đủ ĐK mang đến chính sách bh toàn thị trường quốc tế. Thương Mại Dịch Vụ bh chỉ rất có thể được tiến hành vị Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ bởi Xiaomi MI ủy quyền.


VIỆC BẢO HÀNH KHÔNG BAO GỒM CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY:

1. Bảo hành quá hạn sử dụng

2. Các số Serial, số IMEI hoặc tem niêm phong bh ko phát âm được hoặc và được gỡ vứt, tẩy xóa, thay cho thay đổi, và / hoặc fake mạo

3. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra vị thay thế sửa chữa trái ngược phép tắc, dùng sai, chạm chạm, bởi sơ sẩy, sử dụng quá, hóa học lỏng đột nhập, tai nạn đáng tiếc, thay cho thay đổi, lắp ráp ko đúng

4. Bao suy bì gói gọn, phụ khiếu nại, vàng tặng, chỉ dẫn dùng, hóa đơn / biên lai bị thất lạc hoặc bị thay cho đổi

5. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra vị bất khả kháng

6. Thiết bị được mua sắm bên trên đơn đặt mua hoặc hóa đơn bị thay thế sửa chữa hoặc không giống với tranh bị được gởi bảo hành

7. Các khuyết thiếu hoặc hỏng lỗi tạo ra bởi dùng ko đích hoặc nhập môi trường xung quanh ĐK phi lý ko phù phù hợp với quy toan của chỉ dẫn sử dụng

QUY ĐỊNH KỸ THUẬT BỔ SUNG


1. Cảm đổi thay và Dây sạc cáp của vòng treo tay Mi sẽ tiến hành bh một (1) năm; vòng đeo tay Mi ko được bảo hành

2. Vòng treo tay Mi bị nứt bởi xúc tiếp với những tác nhân chất hóa học, vật sắc và nhọn, hoặc dùng ko đích, tai nạn đáng tiếc, sử dụng quá, dùng phi lý hoặc trong những ĐK môi trường xung quanh phi lý như chống tắm tương đối, tập bơi lội

Lưu ý: Các luật pháp và ĐK bh bên trên được xây dựng tiến hành nên tuân theo dõi pháp luật và những quy toan của cơ quan chính phủ nước Việt Nam. Các luật pháp và ĐK bh phía trên sẽ ảnh hưởng vô hiệu nếu như đem những quy toan được review là trái ngược pháp lý nước Việt Nam hoặc ko thể tiến hành bên trên ngẫu nhiên tỉnh, vùng cương vực nào là bên trên nước Việt Nam tuy nhiên pháp luật ko được chấp nhận. Không ai rất có thể đòi hỏi bồi thông thường hoặc bắt Xiaomi MI Chịu đựng ngẫu nhiên trách móc nhiệm pháp luật nào là.

THÔNG BÁO CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TIVI XIAOMI

Bảo hành đem thời hạn này tiếp tục chỉ vận dụng cho những thành phầm của Xiaomi MI. Đối với thành phầm trong những tình huống dùng thông thường và theo dõi ra quyết định của Xiaomi MI, trung tâm bh được ủy quyền tiếp tục hỗ trợ công ty thay thế sửa chữa và/hoặc thay cho thế không lấy phí nhập thời hạn bh.

Thời gian lận bh đem thời hạn chính thức Tính từ lúc ngày quý khách hàng mua sắm thành phầm thứ nhất.

1. Chế phỏng bh đem thời hạn này chỉ mất hiệu lực thực thi bên trên nước Việt Nam và thành phầm ko được vận dụng ngẫu nhiên công ty bh quốc tế nào là. Trong phạm vi tối nhiều được pháp lý được chấp nhận, công ty bh chỉ rất có thể được tiến hành vị Xiaomi MI hoặc những trung tâm bh được ủy quyền của Xiaomi MI.

2. Xiaomi rất có thể tổ chức những demo nghiệm chẩn đoán bên trên thành phầm của quý khách hàng nhằm xác lập nguyên vẹn nhân của những hỏng hỏng/lỗi. Trước khi gửi lại ngẫu nhiên tranh bị nào là nhằm bảo trì, quý khách hàng nên xóa từng vấn đề mật và/hoặc vấn đề cá thể ngoài thành phầm. Xiaomi MI ko phụ trách về thiệt hoảng hốt hoặc thất lạc ngẫu nhiên lịch trình, tài liệu hoặc phương tiện đi lại tàng trữ địa hình nào là.

3. Trước khi contact với đại lý công ty của Xiaomi MI, vui sướng lòng sẵn sàng hỗ trợ những vấn đề sau:
   a) Model, số sê-ri, nếu như đem.
   b) Địa chỉ vừa đủ và vấn đề contact của quý khách hàng.
   c) Số lô hàng, phiên bản sao hóa đơn/biên lai gốc của quý khách hàng.

4. Bảo hành mang đến sản phẩm/linh khiếu nại đang được thay thế sửa chữa tiếp tục nối tiếp đem hiệu lực thực thi nhập thời hạn bh còn sót lại của thành phầm hoặc 30 ngày Tính từ lúc ngày triển khai xong thay thế sửa chữa, tùy từng thời hạn nào là lâu rộng lớn.

5. Bảo hành này sẽ không bao hàm những tình huống sau:
   a) Nếu số sê-ri thành phầm hoặc con cái vết bh ko thể phát âm được hoặc đã trở nên xóa, tẩy xóa, bôi lù mù, thay cho thay đổi và/hoặc hàng nhái. Nếu thiếu thốn ngẫu nhiên phụ khiếu nại hoặc phần tử bên phía ngoài nào là của thành phầm.
   b) Các hao hao mòn đương nhiên, việc dùng nhập ĐK khó khăn, hỏng lỗi bởi đỡ đần ko đúng cách dán (tai nàn, dùng sai cơ hội, hỏng lỗi bởi đỡ đần ko đúng cách dán (tai nàn, dùng sai cơ hội hoặc sơ suất) và hỏng lỗi bởi sét tấn công, năng lượng điện áp phi lý, thiên tai như lũ lụt, hỏa thiến hoặc động khu đất.
   c) Nếu đem ngẫu nhiên thiệt hoảng hốt nào là xẩy ra trong/trên mặt phẳng bên phía ngoài của thành phầm, bao hàm tuy nhiên giới hạn max ở những khe hở, vết lõm hoặc vết xước bên trên vỏ bên phía ngoài, screen, nút và những phụ khiếu nại gắn thêm kèm cặp không giống.
   d) Sản phẩm bị nứt bởi trau hao mòn thường thì, bao hàm tuy nhiên giới hạn max ở rỉ sét hoặc vết bẩn;

6. Xiaomi tiếp tục ra quyết định coi một thành phầm đem "Hết bảo hành" hay là không theo dõi những chi phí chuẩn chỉnh được liệt kê phía trên. Việc thay thế sửa chữa những thành phầm Hết bh sẽ tiến hành trung tâm bh được ủy quyền của Xiaomi MI làm giá riêng biệt và công ty ứng sẽ tiến hành hỗ trợ sau khoản thời gian thanh toán giao dịch phí công ty.

7. Khách sản phẩm nên xuất trình hóa đơn/biên lai gốc tất nhiên model và số sê-ri ứng của tranh bị nhằm đòi hỏi bh.

8. Việc thay thế sửa chữa hoặc thay cho thế sẽ tiến hành tiến hành trải qua trung tâm bh được ủy quyền của Xiaomi MI.

9. Để lắp ráp thành phầm TV, quý khách hàng rất có thể contact với đại lý/nhà phân phối/nhà nhỏ lẻ thành phầm.

10. Trong tình huống đem ngẫu nhiên hỏng lỗi nào là nhập quy trình vận đem của Khách sản phẩm, thành phầm sẽ tiến hành trung tâm bh được ủy quyền thay thế sửa chữa đem tính phí và nối tiếp bh nhập thời hạn ko quá hạn sử dụng Tính từ lúc ngày quý khách hàng mua sắm thành phầm lượt thứ nhất.

11. Xiaomi và/hoặc trung tâm bh được ủy quyền của Xiaomi MI đem toàn quyền ra quyết định tích lại ngẫu nhiên linh phụ kiện hoặc phần tử nào là được thay cho thế, nhập tình huống trừng trị hình thành lỗi nhập tranh bị nhập thời hạn bh.

12. Việc thay cho thế những linh phụ kiện tiếp tục bởi Xiaomi MI ra quyết định. Trong tình huống thay cho thế toàn cỗ tranh bị đang rất được phát triển, model tranh bị tương tự động sẽ tiến hành thay cho thế và nếu như model tranh bị này đã ngừng phát triển, thành phầm sẽ tiến hành thay cho thế vị model tranh bị tương tự theo dõi ra quyết định của Xiaomi MI.

13. Bảo hành này tiếp tục tự động hóa quá hạn sử dụng khi không còn thời hạn bh theo dõi quy toan bên trên trên đây.

14. Không đem đại lý/nhà phân phối/nhà nhỏ lẻ nào là đem quyền thay cho thay đổi những luật pháp bh nêu bên trên.

15. Bảo hành chỉ được vận dụng cho những thành phầm mua sắm bên trên nước Việt Nam. Phí công ty vận dụng rất có thể không giống so với những thành phầm mua sắm ngoài nước Việt Nam.

16. Mọi yếu tố tương quan cho tới Sản phẩm, quý khách hàng rất có thể gửi tin nhắn về địa điểm [email protected] , hoặc contact với Trung tâm công ty khách hàng hàng: 1800400410 (Thứ Hai cho tới Thứ Sáu, 09: 00-18: 00 chiều).

    Xem thêm: cách tắt nguồn iphone x